L'enfer est pavé de bonnes intentions… Sisi je vous jure !

Hello les copinautes !

Je vous pose le scénario parce que l'histoire peut être drôle aux yeux de certains (moi j'en tremble de rage mais soit).

Ce matin, je me réveille, zen, cool, un peu échevelée mais bon, c'est pas encore trop grave ça. Je déjeune, prend une délicieuse douche, peigne ma tignasse, me maquille (et oui pour une fois !) et démarre pour une journée de folie entre copines (resto, shopping, etc. des trucs de filles quoi). Le soleil est au rendez-vous, je m'amuse bien, je mange un succulent plat de … moules/frites (bah oui je suis une vraie belge et c'est la saison !). Quand survient "L'APPEL"…

Pas l'appel de la nature, ou encore l'appel d'une douce bière fruitée… non non ! Que neni !!!! L'appel de ma très chère et tendre mère… Il faut savoir que, déjà, de base, quand je vois son numéro s'afficher sur mon téléphone (ce qui n'arrive qu'en cas de souci), j'ai une tendance à serrer les fesses ("OMG que va-t-elle encore m'annoncer? Que ma journée doit s'arrêter car elle a besoin de moi à la maison? Qu'elle a eu un accident? Que je vais bientôt mourir dans d'atroces souffrances?… soit). Non non… cette fois, c'est un message que je qualifierais presque d'amour… "Ma chérie (WTF), Microsoft vient de m'appeler car il y a apparemment plein de virus sur ton PC. Ils m'ont fait installer un anti-virus, j'ai du payer 27 euros avec ma Visa pour qu'il soit installé et ils ont pris le contrôle de ton PC à distance pour le nettoyer. Ils m'ont montré tous les messages d'erreurs et tout, ton PC était vraiment rempli de saloperies!)……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Mon coeur arrête de battre un instant ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Je reprend mes esprits… WTF !!!!!!!!!!

"MAMAN !!! Débranche tout ! Le modem, les prises, internet ! TOUT, ABSOLUMENT TOUT PUNAISE !!!!!
- Noooon mais ne t'inquiète pas, ils ont dit qu'ils géraient tout à distance…
- Mais pourquoi tu ne t'affoles pas bordel ?! Fais immédiatement opposition à ta carte Visa ! VITE VITE !!!!! (+ un tas d'insultes que je n'oserais prononcer ici)."

Retour à la maison au galop (évidemment t'as toujours 3 tracteurs qui te ralentissent sur 10 km quand t'es pressé) toute tremblante, les yeux exorbités, l'envie furieuse de tuer l'enc…. qui est en train de regarder 10 ans de ma vie sur mon propre PC et qui tente d'accéder à tous mes comptes… AHHHH LA RAGE !

Bref, les plus alertes d'entre vous auront compris la situation… PC infecté… Obligation de récupérer les données sur un disque dur externe (en espérant qu'elles ne seront pas infectées aussi) puis formatage et écraser tous les fichiers du PC. Départ pour le magasin informatique près de chez moi… l'informaticien me donne alors son lourd verdict : je ne récupérerai mon PC que dans 10 jours "minimum"….

Bref, vous avez de la chance de pas voir mon teint livide, mes intestins en compote (oui chez moi, l'énervement a de drôles de symptômes), mes mains incontrôlables et mes envies de meurtre.

Premier résultat : ils ont déjà pu retirer 150 euros sur la visa de ma mère. Mais ils n'auront rien de plus cette bande de salopiauds ! J'ai demandé à mon chéri de changer mon MDP sur wow de chez lui donc normalement ils ne devraient pas hacker mon compte. Mais par mesure de sécurité, Brazz, peux-tu me faire passer au grade le plus pourri de la guilde ? Je suis un peu déboussolée et je vis un peu ça comme si on violait mon intimité (dur dur quand on est pudique).

Je reviendrai donc d'ici 10 jours… peut-être (je cherche actuellement un lac, un étang, une mare, une rivière dans laquelle me noyer car 10 jours devant une télévision où ils ne proposent que "Les experts" et "La taupe"…. Hum HUM !!!).

Je vous aime… je suis folle de rage… Je dois apprendre à fermer la porte de ma chambre à clefs et garder ladite clef dans mon soutien-gorge… par mesure de sécurité car, oui… l'enfer est vraiment pavé de bonnes intentions…

courage , des amis à nous ont eu le même soucis et grand nettoyage complet changement de mp et porter plainte au final ils ont perdu 400e non remboursé . Derrière un pc ils sont fort mais en vrai.... -_-

OMG

Mode "atterré" ON

Le désespoir total ma mère me fait ça mais je lui donne plus rien plus de numéro de téléphone je lui donne une fausse adresse sayer elle me connait plus ^^.

Bon… après multes discussions… le point positif de la chose c'est qu'elle va me payer le formatage du PC (et il en avait besoin) OU me payer une nouvelle tour … donc finalement j'y gagnerai même si j'ai sans doute perdu pas mal de choses (et elle a déjà été débitée de 150 euros sur sa visa).

elle va craquer plein de tune :/

pas drole , la premiere chose a faire , c est daller porter plainte pour que la cb ne soit pas debitée ( faire ooposition ne suffit pas , car sur certain site internet , le debit ce fais + tard et c est la date du prelevement qui joueras
un fois la p^lainte deposé, aller a la banque avec une copie de la plainte afin de ce faire rembourser les montant debités
une fois la banque au courant , c est elle qui devient la victime a la fraude , donc plus rien a faire ci ce n est redemander un nouvelle cb
pas contre pour ton pc , je pense qu une petite restauration aurais ete util sans forcement formater
tu peut aussi reinstaller windows sans perdre tes données personnelles , et un petit passage avec anti virus , anti malwayre ,et c etais bon

Bon, vu que 10 à 15 jours c'est long… si vous faites des séances skype, n'hésitez pas à m'inclure :p J'ai toujours mon mac (mon bébé d'amour de secours).

Arf, c'est vraiment pas de bol. Concernant la banque, certaines n'hésitent pas à refuser les remboursements pour ce type de vol car ils estiment que la victime a donné ses informations bancaires sciemment. Ceci dit, ce n'est pas une généralité et j'əspère que son banquier sera bien informé.

C'est bien de nous prévenir, ne serait-ce que pour que nous ayons connaissance de ce type de fraudes. Je préviendrai ma mère au cas ou (elle a deux ordinateurs portables mais la dernière "panne" que j'ai du lui réparer, c'était d'appuyer sur la touche du wifi qui avait été désactivé par mégarde).

Bon courage et bonne survie dans la vraie vie

Elle a, heureusement pour elle, une excellente banque (privée) donc ils lui ont déjà confirmé qu'ils la rembourseraient. Moi je m'occupe en faisant du tri sur le PC pour récupérer mes photos, fichiers, etc. (et là Oh mon dieu, je me rends compte qu'ils ont même eu accès à des scans de nos passeports et d'autres informations, mais je pense qu'ils n'étaient intéressés que par la Visa). Et ensuite il partira pour un gros gros gros formatage…

Ils ont bien ficelé leur démarche et ma maman a cru bien faire. En voulant "protéger" mon ordinateur des méchants Virus, benh elle en a installé un :p AU moins, maintenant, elle sait que les gens (surtout dans le monde commercial), ne font jamais de cadeaux gratuits, surtout quand ils t'appellent en anglais et soi-disant des USA :p